35DIR 深度收录报告
十堰市信访局网站深度报告
公开资料审阅 · 独立收录分析
已发布
执行摘要
十堰市信访局门户网站（xf.shiyan.gov.cn）是十堰市信访局主办的官方政务信息发布与在线服务平台，主要提供工作动态、政策法规、智慧信访、政府信息公开等栏目，并作为群众网上投诉、信访查询和满意度评价的唯一官方端口。网站内容以本地信访工作动态和法治化建设信息为主，具有明确的政务属性和地域性。当前公开资料显示其信息更新至2023年，但部分栏目内容时效性待核验，且未提供完整的在线办理功能说明。
网站定位十堰市信访局官方门户网站，由十堰市信访局主办，属于事业单位性质的政务公开与在线服务平台。页面自述与公开资料的综合整理
核心特点根据网站公开页面整理
- 新闻中心：发布十堰市及各区县信访工作动态、领导接访活动及通知公告。
- 政府信息公开：提供政务公开信息，包括公务员招考、政策文件等。
- 智慧信访：提供网上信访、信访查询、信访指南、人民建议征集等在线服务入口。
- 专题专栏：展示“枫桥经验”新实践等专题内容。
- 无障碍浏览：支持辅助线、高对比、页面放大、语音指读等无障碍功能。
- 联系方式：公开地址、电话、邮编及微信公众号信息。
适合人群35DIR编辑归纳，不代表用户评价
- 十堰市有信访需求的市民
- 需要了解信访政策法规的群众
- 关注地方政府工作动态的本地居民
- 从事信访工作或研究的公务人员及学者
真实使用场景基于用户搜索意图归纳
- 在线提交信访投诉或建议
- 查询个人信访事项办理进度
- 获取信访流程指南和政策法规
- 浏览本地信访工作动态和领导接访信息
- 通过局长信箱或微信公众号进行咨询
主要优势公开资料中的积极信号
- 官方背景明确，由十堰市信访局主办，具有权威性。
- 提供无障碍浏览功能，提升可访问性。
- 公开了地址、电话等联系方式，便于线下沟通。
- 设有智慧信访专栏，整合在线服务入口。
限制与不确定性尚待独立核验的信息
- 根据当前公开资料，部分栏目内容更新至2023年，时效性待核验。
- 未明确说明在线信访功能的具体操作流程和是否支持全流程线上办理。
- 网站备案信息显示主办单位为十堰市融媒体中心，与页面标注的十堰市信访局存在差异，需进一步核实。
- 未提供网站访问量、用户规模等运营数据。
选择与对比维度横向选择参考，不代表网站事实
- 功能定位
- 作为官方信访门户，侧重政务公开和在线信访入口，适合需要官方渠道的用户；其他非官方平台可能提供更多互动功能，但权威性不足。
- 信息更新
- 网站公开内容显示更新至2023年，用户需关注时效性；选择时优先考虑官方渠道以确保信息准确。
- 服务深度
- 提供网上信访、查询等基础服务，但未展示完整在线办理流程；用户可对比其他政府服务平台的功能完整性。
可信档案与访问提醒公开记录、资料边界与风险提示
- 网站备案号为鄂ICP备06007886号-5，可在工信部备案系统查询。
- 页面底部标注主办单位为十堰市信访局，地址为十堰市北京中路1号。
- 公开了联系电话(0719)8665781，服务时间为工作日。
- 网站由十堰政府网提供技术支持。
- 当前资料基于网站公开页面，未进行人工核验。
报告问答针对独立搜索问题的简明回答
如何在十堰市信访局网站提交信访事项？
网站设有“网上信访”入口，用户可点击进入按提示操作，但具体流程需以页面实际指引为准。
网站是否支持无障碍访问？
支持，页面提供辅助线、高对比、语音指读等无障碍浏览功能。
网站的联系方式是什么？
地址为十堰市北京中路1号，电话(0719)8665781，服务时间为周一至周五8:30-12:00、14:30-17:30。
网站信息更新频率如何？
根据公开页面，部分内容更新至2023年，但具体频率未明确，建议关注最新公告。
网站是否提供满意度评价功能？
网站描述中提到可开展满意度评价，但具体入口和操作需在页面中查找。
35DIR 编辑结论基于本次公开资料审阅
十堰市信访局门户网站是十堰市信访工作的重要官方窗口，整合了政务公开、在线信访和互动服务，为市民提供了便捷的信访渠道。网站具备无障碍浏览等友好设计，但信息更新时效性和在线服务完整性存在不确定性，且备案主体与页面标注不一致，需用户注意核验。总体而言，该网站适合作为十堰市信访事务的权威信息源，但建议结合电话咨询或线下访问以获取最新信息。