当用户长期使用qq邮箱，就会积累到一定的经验值。经验值就是指该用户的以往所有积分的累加值。积分可以通过消耗减少，例如，参加一些邮箱活动会消耗积分。当经验值累计到一定分值，就可以获得相应的等级。
qq邮箱的积分与等级，是回馈用户的重要依据，体现了用户使用qq邮箱的活跃程度。官方会不定期地开展相关活动。任何QQMail的用户都有参加积分活动的资格。在“邮箱首页”页面上用户可以看到自己的积分和等级：群邮件上可以看到所有发件人及回复人的等级：通讯录上可以看到好友的积分和等级。
获得积分的主要方式：电脑登录和手机登录；
电脑登录：
每日积分不超过20分。
登录一次积5分，每日登录积分不超过5分。
发邮件（包括普通邮件、贺卡、群邮件）一次积5分。
手机登录：
登录一次积10分，发邮件一次积10分，
每日积分总计不超过40分。
当邮箱积分达到七级以上的时候，还能享受qq邮箱的特权，比如邮件全文搜索功能，另外内部提前测试的功能也会优先使用。
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