微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号。通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
微信公众号分为订阅号和服务号。
1、订阅号，任何组织和个人都有权利申请，每天只能群发一条信息，认证后有自定义的菜单。没有高级接口，不能运用开发模式。
2、服务号，只面向企业或组织机构用来申请注册，申请后自带自定义菜单。认证后可以有拥有高级接口，每周只能群发一条信息。但均不可主动添加微信好友。
注：订阅号、服务号在通讯录里被归类，用户可以去订阅号的列表中找到已关注订阅号推送的信息，但是不会主动在列表中提醒有新消息，需要用户自己去看。
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